🟠 Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

🔐 Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • Site kullanım verileri (IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgileri)

Bu bilgiler, sipariş süreçlerini yönetmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla toplanır.

📦 Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması
  • Kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirme (onayınız dahilinde)
  • Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

🔒 Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle:

  • Verileriniz güvenli sunucularda saklanır
  • Yetkisiz erişimlere karşı gerekli teknik önlemler alınır
  • Ödeme bilgileriniz, güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir

🍪 Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde:

  • Site kullanım tercihleri hatırlanır
  • Daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulur
  • Analiz ve performans ölçümleri yapılır

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlayabilirsiniz.

🔄 Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

  • Kargo firmaları (teslimat için)
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları
  • Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlar

haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.

📅 Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

🧾 Haklarınız

KVKK kapsamında kullanıcı olarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere erişim talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.